Sencillo y rápido. ¿Te ayudamos? Tiene 3 formas muy sencillas para realizar sus pedidos :
1- En nuestra Tienda Online, a través de nuestra página web www.tvestimos.com, los 7 días de la semana, las 24 horas. Si necesita ayuda, nuestro personal shopper te asesorará gratuitamente envíanos un e-mail con lo que necesitas a: mipersonalshopper@tvestimos.com
2- Mándenos un e-mail a info@tvestimos.com con los artículos de su interés y nos pondremos en contacto.
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Portes:

Los pedidos estándar tienen un gasto de envío de 4,50 € para la península y baleares, serán entregados en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborales. Para los pedidos superiores a 60€ los portes son gratuitos. Puede conocer el estado de su pedido en todo momento, entrando a nuestra tienda online ó llamando por teléfono é indicándonos el número de su pedido.

Impuesto al valor añadido:

Nuestros precios son con IVA.

Cambios y/o devoluciones:

Si una vez recibida la compra no queda satisfecho puede solicitar un cambio (de talla) o devolución en un plazo de veinte (20) días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada, siendo los portes a cargo del comprador. No se admitirán devoluciones de ropa interior, bikinis, complementos y perfumería.

Bases de sorteos en Facebook y otras promociones:

SORTEO Ayúdanos a llegar a los 5000 amigos y tendrás la posibilidad de participar en el próximo sorteo que realizaremos para celebrarlo y en el que podrás conseguir nuestro Outfit del vestido Blanco y Oro. . ¿Cómo me apunto? Muy fácil, sólo tienes que hacerte fan de nuestra página de Facebook y obtendrás una participación. Si todavía no lo eres, ya sabes, hazte fan (a través del botón Me Gusta) y apúntate al sorteo. Podrás obtener otra participación y duplicar tus posibilidades de ganar al Recomendar el sorteo desde aquí a tus amigos.
PLAZOS El plazo para inscribirse en el sorteo comenzará el próximo 13 de Octubre a las 10:00h. y permanecerá abierto hasta el momento en que juntos logremos llegar a los 5000 primeros amigos. PREMIOS El premio de este sorteo consistirá en lo siguiente: • Outfit Vestido Blanco y Oro de Tvestimos.com Compuesto por: Un vestido en tonos blanco y oro de corte asimétrico, un cinturón de cadena dorado y un brazalete dorado.
¿CÓMO SE ELEGIRÁ A LOS GANADORES? Recopilaremos el nombre de cada persona que haga clic en “Compartir” o “Me gusta”. Elaboraremos un listado en una tabla de forma secuencial según vayan entrando los registros de las veces que cada usuario realiza una operación al hacer click sobre “me gusta” o hace algún comentario a cerca de alguna de nuestras publicaciones. La recopilación de nombres finalizará en el mismo momento en que se alcancen los primeros 5000 amigos. Una vez cada nombre tenga asignado su número correspondiente, mediante una aplicación informática, extraeremos el número ganador de forma aleatoria. Podrán participar tanto cuentas personales como cuentas empresariales. Las cuentas ganadoras se someterán a un pequeño análisis para corroborar que son cuentas reales y no cuentas "fantasma" creadas para el caso. Para ello se comprobará entre otras cosas que tengan al menos 50 contactos o se hayan creado por lo menos con 2 meses de antelación. ¡El premio es transferible! Es decir, si ganas pero no necesitas o no te conviene el premio, puedes regalárselo a un amigo o familiar que si lo necesite. Del mismo modo, si quieres el premio y tienes amigos o familiares que pueden ayudarte participando, si cualquiera de ellos gana, te lo podrá transferir.
NOTIFICACIONES: El día siguiente a haber alcanzado los primeros 5.000 seguidores, publicaremos en nuestro muro de Facebook y en nuestro Twitter el nombre del ganador/a. Se contactará con el ganador en un plazo de 24h. Si en las 24 horas desde el primer intento de contacto no conseguimos contactar con el ganador, o éste renunciase al premio, procederemos a seleccionar un nuevo ganador. ¡Buena suerte!